A importância do Data Mining para sua empresa.
As empresas lidam hoje em dia, com um volume gigantesco de informações que ficam armazenadas em bancos de dados. Na era digital e da informação, as organizações passaram a se especializar nos dados gerados por seus consumidores como forma de aprimorar suas estratégias de vendas para aumentar a competitividade no mercado. Esse conceito é chamado de Big Data.
Mas o que é Big Data?
Big data é a enorme quantidade de dados não estruturados gerados atualmente na era da informação e da tecnologia. Esses dados podem ser extraídos de fontes como redes sociais, sites de busca, sistemas de gestão e outros serviços conectados à internet.
É aí que surge o Data Mining, ou mineração de dados, que é a prática de examinar dados que já foram coletados a fim de gerar novas informações úteis para seu negócio. O Data Mining é uma das formas de extração de informação que podem ser usadas para tratar o Big Data, ele junta, organiza com a intenção de encontrar insights, padrões, associações ou mudanças que sejam relevantes para as tomadas de decisões da sua empresa.
Como isso pode favorecer as empresas?
Com os dados coletados, as corporações aprendem mais sobre seus clientes e conseguem planejar quais estratégias de marketing precisam desenvolver para o sucesso do seu negócio. A partir disso, as organizações conseguem entender sua posição no mercado e segmentar seu público de acordo com suas preferências e comportamento. Isso possibilita um relacionamento com o cliente mais personalizado e eficiente.
Existem softwares que fazem mineração de dados, usando algoritmos avançados para ajudar a resolver os desafios da sua empresa.
Como aplicar a mineração de dados em seu negócio?
- Entendimento do Problema: Neste momento se concentra na compreensão do problema, bem como o escopo e os objetivos do projeto. É de extrema importância nessa fase, ter um bom conhecimento do negócio, para que fique claro quais os benefícios esperados da solução e seus principais desafios.
- Extração dos dados: Como o nome sugere, nesta etapa são realizadas ações de extração e coleta de dados. São identificadas as bases de dados que serão utilizadas no projeto bem como suas tabelas e atributos relevantes. Além de trabalhar com conjuntos de dados a partir de sistemas locais, dependendo da solução, é necessária à coleta de dados a partir de diversas fontes como por exemplo a Web. O objetivo aqui é centralizar e agrupar os dados necessários para o sucesso do projeto.
- Modelagem: A fase de modelagem é sem dúvida a mais importante para o projeto, pois, é onde se realiza as ações fundamentais para o sucesso do projeto. Nesta etapa é feita a seleção de atributos relevantes, limpeza de dados inconsistentes, detecção e tratamento de anomalias, conversão e transformação de tipos de dados etc. Uma base de dados bem modelada influencia significativamente na performance e eficiência dos modelos.
- Mineração de dados: Esta etapa é onde deverá ser escolhido o método de mineração de dados. Consiste em definir a melhor técnica a ser aplicada e a abordagem para a melhor execução dos algoritmos. Após o processamento devem ser feitas as avaliações dos resultados através de métricas quantitativas e caso necessário os ajustes ao modelo gerado.
- Interpretação de Resultados: Por fim, nesta etapa é feita a avaliação e interpretação dos resultados de todo o processo. É importante que o conhecimento gerado seja documentado e utilizado para a otimização dos processos com o objetivo de agregar valor ao negócio.
Cada vez mais, profissionais buscam aprimorar seus conhecimentos nesse assunto a fim de dominarem a área para obterem melhores resultados em suas empresas.
Para conseguir extrair e minerar dados gerados na sua organização, você precisa de um software de gestão capaz de levantar todas essas informações.
Uma boa dica são os sistemas de gestão ERP (Enterprise Resource Planning), esse software de gestão é o mais básico e indispensável para as empresas. Ele garante o controle financeiro, fiscal e contábil da organização. Especialmente em processos como contas a pagar, emissão de notas fiscais e planejamento.
Esse software integra os diversos departamentos da empresa em uma única plataforma, permitindo um fluxo de informações único e contínuo. Isso é essencial, pois os processos de uma instituição dependem uns dos outros.
ERP integrado ao CRM
A integração ERP e CRM permite gerir o negócio e suas demandas operacionais, além de ter o cuidado com o processo de vendas, gestão de clientes e controle de demandas. Esses dois softwares, de modo integrado, podem compensar vários outros. Você não precisa contratar dois serviços para ter um CRM integrado ao ERP, você só precisa escolher o Spalla.
Temos os dois serviços integrados.
Nosso sistema apresenta uma série de vantagens para as empresas que o utilizam.
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