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	<title>Inteligência Artificial &#8211; DBM Sistemas</title>
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	<description>Software de Gestão Empresarial</description>
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	<title>Inteligência Artificial &#8211; DBM Sistemas</title>
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		<title>10 trabalhos que a inteligência artificial substituirá (e 10 que são seguros)</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Vitor Sávio]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 02 Sep 2019 13:30:29 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Notícias]]></category>
		<category><![CDATA[Contabilidade]]></category>
		<category><![CDATA[Folha]]></category>
		<category><![CDATA[Leis & Tributos]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing]]></category>
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					<description><![CDATA[À medida que a inteligência artificial se tornou mais inteligente, mais e mais pessoas se perguntam: “Meu emprego é seguro?” Esta é uma questão tão crescente que existe até mesmo um site chamado, ”&#160;Will Robots Take My Job&#160;“? Com ​​o nome do site fala por si.&#160;Você pode procurar um título de trabalho e ver a [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="has-background has-very-light-gray-background-color"><strong>À medida que a
inteligência artificial se tornou mais inteligente, mais e mais pessoas se
perguntam: “Meu emprego é seguro?”</strong></p>



<p>Esta é uma questão tão crescente que existe até mesmo um site chamado,
”&nbsp;<a href="https://willrobotstakemyjob.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Will Robots
Take My Job</a>&nbsp;“? Com ​​o nome do site fala por si.&nbsp;Você pode
procurar um título de trabalho e ver a probabilidade da desgraça guiada por
IA.&nbsp;</p>



<p>Quando começamos a procurar nossos empregos, ficamos entusiasmados em saber que os gerentes de marketing tinham apenas 1,4% de chances de nossos trabalhos serem automatizados ou substituídos por robôs e inteligência artificial. E embora eu tenha dado um suspiro de alívio por a escrita ter apenas 3,8% de chance de ser automatizada, isso me fez pensar em cargos que não tiveram tanta sorte.</p>



<p>Mas aqueles com maior chance de perder empregos para a IA não devem entrar
em pânico ainda.&nbsp;Embora este site faça você pensar mais profundamente
sobre os trabalhos que podem e não podem ser substituídos, ele não é perfeito.</p>



<p>Assim como as previsões de inteligência artificial, provavelmente não é 100%
preciso – simplesmente porque o título do trabalho nem sempre é de tamanho
único.&nbsp;Enquanto um tipo de escritor pode redigir romances aventureiros, outros
podem escrever notícias ou posts em blogs.&nbsp;E, embora um gerente de
marketing possa gerenciar o marketing de mídia social, outro pode gerenciar o
conteúdo.&nbsp;</p>



<p>Embora este site seja bastante divertido de explorar, recomendamos que você
tome suas decisões futuras de carreira com base em conselhos de
especialistas.&nbsp;Isso impedirá que você entre em pânico desnecessário quando
a IA puder ajudar em sua carreira, em vez de prejudicá-la.&nbsp;E se você é um
dos poucos empregos em perigo, os especialistas podem mostrar quais habilidades
irão melhorar a sua carreira.&nbsp;</p>



<p>Para lhe dar uma ideia de quais trabalhos podem ser mais vulneráveis ​​e
quais podem ser seguros, compilamos listas de trabalhos que a IA pode e não
pode substituir com base em conselhos de especialistas, estatísticas do site
mencionado acima e outras pesquisas.</p>



<p>Mas antes de entrarmos nessa lista, vamos mergulhar no estado atual de
interrupção.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Ruptura de
Inteligência Artificial Já Está Acontecendo</h2>



<p>Se você acha que a interrupção do trabalho por parte da IA ​​está limitada
às linhas de montagem, pense novamente: a IA está fazendo um trabalho melhor do
que os humanos em alguns aspectos de vendas e marketing também.</p>



<p>A IA pode analisar as chamadas de vendas&nbsp;muito mais rapidamente do que
qualquer gerente de vendas poderia – na verdade, seriam necessários&nbsp;nove
anos de análise de chamadas de vendas sem interrupções&nbsp;para um ser humano
competir, e isso se eles não tirassem férias ou dormissem.&nbsp;E a
inteligência artificial já está sendo usada para desenvolver&nbsp;estratégias
de marketing e estratégias de marketing por e-mail&nbsp;– é apenas uma questão
de tempo até que ela tenha um papel maior no processo.</p>



<p>O cofundador e CTO da HubSpot, Dharmesh Shah, tem uma visão mais positiva sobre o futuro da IA. Na verdade, ele acha que bots e IA nos tornarão melhores em nosso trabalho e mais seguros em nossas carreiras, e não o contrário.</p>



<figure class="wp-block-image"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="768" src="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1-1024x768.jpg" alt="10 trabalhos que a inteligência artificial substituirá" class="wp-image-8329" title="10 trabalhos que a inteligência artificial substituirá (e 10 que são seguros) 1" srcset="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1-1024x768.jpg 1024w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1-920x690.jpg 920w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1-768x576.jpg 768w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1-510x382.jpg 510w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1-1080x810.jpg 1080w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1-300x225.jpg 300w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/08/robot1.jpg 1152w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>A verdade provavelmente está a meio caminho entre esses campos – em muitos
casos, a IA servirá para tornar nosso trabalho mais fácil e nos tornará mais
eficazes e orientados por dados.&nbsp;Mas o fato é que alguns empregos serão
substituídos por máquinas – é a essência de qualquer revolução industrial ou
tecnológica.&nbsp;A boa notícia é;&nbsp;alguns empregos não serão estritamente
substituídos – eles só podem ser ajustados para dar conta das “carreiras” de
novas tecnologias.</p>



<p>Com base no&nbsp;<a href="http://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/publications/view/1314" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estudo
de referência de 2013,</a>&nbsp;que inspirou “&nbsp;Robôs assumem meu
emprego&nbsp;?”, Reunimos alguns dos papéis de marketing e vendas que
provavelmente serão substituídos por robôs, bots e IA nos próximos anos.</p>



<p>Este estudo analisa a provável probabilidade de que um trabalho seja
substituído por automação e informatização – baseado principalmente no nível de
rotina de um trabalho e no treinamento especializado e inteligência social
necessários para completá-lo.&nbsp;Não é uma lista exaustiva, mas dá uma ideia
de como seria sua vida em alguns anos.</p>



<hr class="wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide"/>



<div class="wp-block-button"><a class="wp-block-button__link has-vivid-red-background-color has-background wp-element-button" href="https://dbmsistemas.com/rh-folha-de-pagamento/">Conheça a Gestão de RH-Folha do DBM Spalla</a></div>



<hr class="wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide"/>



<h2 class="wp-block-heading">10 trabalhos que o
AI pode substituir</h2>



<ol class="wp-block-list"><li>Telemarketing</li><li>Empregados da contabilidade</li><li>Gerentes de Remuneração e Benefícios</li><li>Recepcionistas</li><li>Correios</li><li>Revisores</li><li>Especialistas em suporte de computador</li><li>Analistas de Pesquisa de Mercado</li><li>Vendedores de publicidade</li><li>Vendedores de varejo</li></ol>



<h3 class="wp-block-heading">1. Telemarketing</h3>



<p><strong>Pontuação:</strong>&nbsp;99%</p>



<p><strong>Por que:</strong>&nbsp;Você
provavelmente já recebe chamadas de robô em nome de vários produtos e serviços,
e o crescimento da carreira no espaço de telemarketing deverá diminuir
em&nbsp;3% até o ano de 2024&nbsp;.&nbsp;Isso se deve em grande parte aos
requisitos para ser bem-sucedido: diferentemente de outras funções de vendas,
os operadores de telemarketing não exigem um alto nível de inteligência social
ou emocional para serem bem-sucedidos.&nbsp;Pense nisso – é provável que você
compre de um operador de telemarketing?&nbsp;As taxas de conversão para vendas
diretas por telefone geralmente são&nbsp;inferiores a 10%&nbsp;, tornando esse
papel uma oportunidade madura de automatização.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Empregados da
contabilidade</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;98%</p>



<p><strong>Motivo:</strong> Espera-se que os empregos nesta função caiam 8% até 2024 , e não é surpresa porque – a maior parte da contabilidade está se tornando automatizada, se ainda não foi. QuickBooks, FreshBooks e Microsoft Office já oferecem software que faz a contabilidade para você que é muito mais acessível do que o salário de uma pessoa, por isso não é surpresa que este trabalho tenha uma probabilidade tão alta.</p>



<p>Obs: a pesquisa mostra a situação dos operadores de contabilidade.</p>



<h3 class="wp-block-heading">3. Analistas de RH
e Benefícios</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;96%</p>



<p><strong>Por que:</strong> Este é surpreendente porque o crescimento do emprego deve aumentar 7% até 2024 . Mas só porque há demanda não faz você seguro de automação. À medida que as empresas crescem em tamanho – especialmente nos mercados multinacionais -, um sistema baseado em papel e humano pode apresentar mais obstáculos, atrasos de tempo e custos. Os sistemas de benefícios automatizados podem economizar tempo e esforço para fornecer benefícios a um grande número de funcionários, e empresas como a Ultipro e a Workday já estão sendo amplamente adotadas.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Recepcionistas</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;96%</p>



<p><strong>Por quê:</strong> Pam previu isso de volta no <em>The Office</em> , mas no caso de você não ser fã, os sistemas automatizados de telefone e agendamento podem substituir muito o papel tradicional de recepcionista – especialmente em empresas de tecnologia modernas que não têm telefone em todo o escritório. sistemas ou corporações multinacionais.</p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Correios</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;94%</p>



<p><strong>Por que:</strong> Entregadores e entregadores já estão sendo substituídos por drones e robôs , então é só uma questão de tempo até que esse espaço seja dominado completamente pela automação. Ao mesmo tempo, espera-se que esse espaço cresça 5% até 2024 , portanto, isso pode não acontecer tão rapidamente quanto você pensa.</p>



<h3 class="wp-block-heading">6. Revisores</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;84%</p>



<p><strong>Por que: O</strong>&nbsp;software
de revisão está em toda parte – e nós usamos muito isso aqui na HubSpot.&nbsp;Do
simples checagem ortográfica e gramatical do Microsoft Word ao Grammarly e
ao&nbsp;<a href="http://www.hemingwayapp.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hemingway App</a>&nbsp;,
existem muitas tecnologias que facilitam a auto-checagem de sua própria
escrita.</p>



<h3 class="wp-block-heading">7. Especialistas em
Suporte de Computador</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;65%</p>



<p><strong>Motivo:</strong> O campo deve crescer 12% até 2024 , mas com muito conteúdo na Internet com instruções, guias passo a passo e hacks por aí, não é surpresa que as empresas dependam mais de bots e automação para responder suportar perguntas de funcionários e clientes no futuro.</p>



<h3 class="wp-block-heading">8. Analistas de
Pesquisa de Mercado</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;61%</p>



<p><strong>Motivo:</strong>&nbsp;os
analistas de pesquisa de mercado desempenham um papel extremamente importante
no desenvolvimento de mensagens, conteúdo e produtos, mas a IA e as pesquisas
automatizadas podem compilar essas informações cada vez mais facilmente.&nbsp;A GrowthBot&nbsp;, por exemplo,
pode realizar pesquisas de mercado em empresas e concorrentes próximos com um
simples comando do Slack.</p>



<h3 class="wp-block-heading">9. Vendedores de
Publicidade</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;54%</p>



<p><strong>Motivo: à</strong> medida que a publicidade se distancia da mídia impressa e da TV e para os cenários de mídias sociais e da Web, as pessoas simplesmente não precisam gerenciar essas vendas para profissionais de marketing que desejam comprar espaço publicitário. Mais plataformas de mídia social facilitam a compra de espaço por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs) gratuitas e mercados de anúncios de autoatendimento para remover o vendedor e torná-lo mais rápido e fácil para os usuários ganharem dinheiro – e isso se reflete na projeção 3% de declínio no setor.</p>



<h3 class="wp-block-heading">10. Vendedores de
varejo</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;92%</p>



<p><strong>Por que:</strong>&nbsp;se
você visitou um shopping, revendedora de carros ou loja de móveis recentemente,
talvez não tenha sido assistido por um vendedor do começo ao fim.&nbsp;As
empresas estão democratizando a experiência de compra com recursos como o
auto-check-out, e o comprador moderno é muito mais experiente em internet e
mais propenso a fazer pesquisa na internet e tomar uma decisão de compra por
conta própria.1</p>



<h2 class="wp-block-heading">10 trabalhos que o AI
não pode substituir</h2>



<ol class="wp-block-list"><li>Gestores de Recursos Humanos</li><li>Gerentes de vendas</li><li>Gerentes de marketing</li><li>Gerentes de Relações Públicas</li><li>Contadores</li><li>Planejadores de Eventos</li><li>Escritoras</li><li>Desenvolvedores de software</li><li>Editores</li><li>Designers gráficos</li></ol>



<h3 class="wp-block-heading">1. Gerentes de
Recursos Humanos</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;0,55%</p>



<p><strong>Por que não?</strong> É uma espécie de nome – mas o departamento de Recursos Humanos da sua empresa provavelmente precisará sempre de um ser humano no comando para gerenciar o conflito interpessoal com a ajuda de habilidades não cognitivas e de raciocínio. O campo está projetado para crescer 9% até 2024, à medida que as empresas crescem e precisam de estruturas mais robustas para apoiar e ajudar os funcionários.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Gerentes de
vendas</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;1,3%</p>



<p><strong>Por que não: os</strong>&nbsp;gerentes
de vendas precisam de um alto nível de inteligência emocional para atingir suas
cotas a cada mês, trabalhar em rede e colaborar com os clientes e motivar e
incentivar a equipe de vendas maior.&nbsp;Os gerentes também precisam analisar
dados e interpretar tendências, e os altos níveis de inteligência necessários –
além da necessidade constante de se adaptar a novas situações – tornam esse
papel seguro em relação à automação.</p>



<h3 class="wp-block-heading">3. Gerentes de
Marketing</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;1,4%</p>



<p><strong>Por que não: os</strong>&nbsp;gerentes
de marketing precisam interpretar dados, monitorar tendências, supervisionar
campanhas e criar conteúdo.&nbsp;Eles também precisam adaptar-se agilmente e
responder às mudanças e ao feedback do resto da empresa e dos clientes, fazendo
com que essa outra AI de carreira humana não esteja pronta para ser replicada.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Gerentes de
Relações Públicas</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;1,5%</p>



<p><strong>Por que não?</strong> Os gerentes de relações públicas bem <strong>–</strong> sucedidos confiam em uma rede de relacionamentos e contatos para obter posicionamentos de imprensa e agitação para as empresas que representam, tornando esse outro papel completamente seguro. Os gerentes de RP que precisam aumentar a conscientização em torno de uma questão ou missão precisam de um toque particularmente humano para angariar fundos ou levar as pessoas a participar de uma campanha também – e espera-se que os empregos cresçam 7% até 2024 .</p>



<h3 class="wp-block-heading">5. Contadores</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;1,5%</p>



<p><strong>Por que não:</strong>&nbsp;Os
contadores vão ajudar as empresas em questões de consultorias, investimentos,
custos e muito mais. E nessa situação um robô terá apenas a obrigação de
filtrar as informações, mais as estratégias só um profissional especializado e
com conhecimento legal pode fazer.</p>



<h3 class="wp-block-heading">6. Organizadores de
Eventos</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;3,7%</p>



<p><strong>Por que não:</strong> O planejamento de eventos é um campo em crescimento , e se você perguntar a alguém na nossa equipe de eventos aqui na HubSpot, se você está planejando um evento para funcionários, clientes ou um evento do setor com dezenas de milhares de participantes, o processo de planejamento muitas, muitas partes móveis envolvidas. Os planejadores precisam coordenar e negociar com fornecedores, contratados e freelancers para fazer as coisas se unirem, e as habilidades organizacionais e de pessoas envolvidas tornarão esse outro papel quase impossível de automatizar.</p>



<h3 class="wp-block-heading">7. escritores</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;3,8%</p>



<p><strong>Por que não:</strong>&nbsp;(eu
respirei um suspiro de alívio neste.) Os escritores têm que idealizar, criar e
produzir material escrito original.&nbsp;As IAs podem fazer algumas delas com
sugestões de títulos, instruções de escrita e mensagens de mídia social
automatizadas, mas publicações em blogs, livros, filmes e peças de teatro
provavelmente serão escritos por humanos no futuro previsível.</p>



<h3 class="wp-block-heading">8. Desenvolvedores
de Software</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;4,2%</p>



<p><strong>Por que não: A</strong> engenharia e o desenvolvimento de software são difíceis o suficiente para os seres humanos, e o tempo e o investimento necessário para criar aplicativos, softwares e sites serão difíceis de replicar – especialmente porque os desenvolvedores precisam executar perfeitamente para criar ótimos produtos para clientes. O campo deve crescer 19% até 2024 , então se você é um desenvolvedor de software, você está sentado por enquanto.</p>



<h3 class="wp-block-heading">9. Editores</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;5,5%</p>



<p><strong>Por que não:</strong> Embora parte da carga possa ser removida dos editores com a tecnologia automatizada de revisão mencionada anteriormente, os editores precisam revisar a apresentação dos redatores quanto à clareza, precisão, abrangência e originalidade. Embora haja algum software que possa detectar clareza e verificar o plágio , o papel do editor deve ser executado por um humano a fim de ler o trabalho como outro ser humano faria.</p>



<h3 class="wp-block-heading">10. Designers
Gráficos</h3>



<p><strong>Probabilidade:</strong>&nbsp;8,2%</p>



<p><strong>Por que não:</strong> Embora alguns AIs realizem pequenos (e um tanto assustadores ) passos no espaço do design gráfico, o design gráfico é artístico e técnico, tornando-o um papel ideal para um ser humano realizar. Como a escrita, todo trabalho precisa ser original e criado de acordo com os desejos do cliente, portanto, o design gráfico precisa ser criado com um artista humano e um editor tudo-em-um.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Navegando
Inteligência Artificial</h2>



<p>Para se ter uma idéia melhor do estado da IA ​​e como isso poderia impactar os futuros empregos, conversamos com dois especialistas: Mike Lieberman , CEO e Chief Revenue Scientists na Square 2, e Kate O’Neill , autora de tecnologia humanista e fundadora da KO Insights.</p>



<p>“Neste momento, profissionais de marketing e líderes de vendas estão
aplicando inteligência artificial a situações genéricas de alto nível, como
personalização e seleção de conteúdo para apresentar aos clientes em
potencial”, diz Lieberman.&nbsp;“Outro grande exemplo é o marketing de e-mail
mais inteligente, como saber quando as pessoas abrem e-mails e usam essa
inteligência para enviar nesses momentos”.</p>



<p>Ele acrescenta: “O que é ótimo nessa aplicação é que ela produz melhores
resultados – que deve ser o objetivo de um marketing mais inteligente baseado
em inteligência artificial”.</p>



<p>Quando questionado sobre as indústrias que poderiam evoluir para a IA,
Lieberman diz: “É altamente provável que a IA complementará os conselhos,
orientações e recomendações das agências de marketing”.</p>



<p>“Como exemplo, hoje os consultores ajudam as empresas a saber o que fazer,
quando fazer e como fazê-lo, mas logo o software de insights e recomendações
fornecidas pela AI fornecerá aos profissionais de marketing sua lista de
tarefas e essa lista é priorizada com base em suas metas específicas ,” ele
explica.&nbsp;“Esta aplicação vai ajudá-los a melhorar o desempenho do programa
todos os dias.”</p>



<p>Quando se trata de papéis e tarefas que a IA não pode substituir, O’Neill
explica que trabalhos que exigem inteligência emocional serão mais seguros no
futuro imediato.&nbsp;</p>



<p>“Esse será um alvo em constante movimento, mas, por enquanto, o que a IA não
pode fazer é usar a inteligência emocional, entender o contexto situacional,
fazer julgamentos e, geralmente, ver nuances e significados como nós”, diz ela.
.</p>



<p>“Isso significa que qualquer tipo de trabalho que se beneficie desses tipos
de atributos humanos é melhor feito por um ser humano. Um computador ou robô
pode ajudá-lo a executar com eficiência, mas, por enquanto, é você quem
acrescenta o conhecimento sobre como realizar de forma adequada “, acrescentou.</p>



<p>No entanto, ela explica que isso pode mudar a longo prazo.&nbsp;</p>



<p>“As máquinas se tornarão cada vez mais sofisticadas e poderão distinguir
entre, digamos, ocasiões felizes e tristes para as pessoas, ou interagindo com
crianças ou adultos, ou qual tom usar em qual mensagem, e assim por diante. E
esses exemplos são apenas ponta do iceberg “.</p>



<p>Mas, embora alguns empregos possam mudar drasticamente no futuro próximo ou
distante, ela enfatiza que a inteligência artificial permitirá que os humanos
passem mais tempo no trabalho com o qual são apaixonados do que em tarefas
demoradas.&nbsp;</p>



<p>”&nbsp;O que é interessante sobre isso é que temos um estágio de
desenvolvimento à nossa frente, onde podemos criar um trabalho mais
significativo para os seres humanos e, ao mesmo tempo, ajudar a tornar as
máquinas mais capazes de oferecer interações contextualmente apropriadas.”</p>



<h2 class="wp-block-heading">Como Prova do
Futuro Sua Carreira</h2>



<p>Embora a IA assuma tarefas menores e mais demoradas, ela não pode substituir
facilmente as emoções e os comportamentos humanos com os quais os clientes e o
público se identificam.&nbsp;Ainda hoje, alguns clientes preferem falar com
representantes de atendimento ao cliente humano sobre bots quando têm algum
problema.</p>



<p>Além disso, uma empresa pode sempre precisar de um diretor executivo ou
gerentes com forte inteligência emocional ou outras habilidades orientadas para
o trabalho em equipe.</p>



<p>Da mesma forma, a IA pode não substituir facilmente uma função ou serviço
criativo que exige que os funcionários pensem fora da caixa ou tentem algo que
ainda não foi feito.</p>



<p>A melhor maneira de se defender dos robôs é determinar as habilidades e os
traços insubstituíveis, aperfeiçoá-los e aperfeiçoá-los sempre que puder.</p>



<p>Por exemplo, se o seu trabalho exigir muitas tarefas que poderiam ser
executadas por um robô, talvez você prefira considerar um projeto que ensine
sobre gerenciamento ou liderança.</p>



<p>Se sua empresa oferece desenvolvimento profissional, você também pode fazer um curso de uma habilidade mais criativa, como falar em público, escrever ou design gráfico. Dessa forma, se o seu trabalho mudar, você poderá facilmente passar para outra função ou parecer mais valioso para um gerente de contratação devido à sua combinação única de habilidades logísticas e criativas. </p>



<p>Para saber mais sobre como você pode continuar trabalhando com a IA para
melhorar seu trabalho e otimizar a eficiência, leia nosso&nbsp;<a href="https://research.hubspot.com/reports/artificial-intelligence-is-here" target="_blank" rel="noreferrer noopener">relatório de pesquisa aqui</a>&nbsp;.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Inteligência Artificial nas finanças</title>
		<link>https://dbmsistemas.com/inteligencia-artificial-nas-financas/#utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=inteligencia-artificial-nas-financas</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Guilherme Castro De Bone]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 09 Jul 2019 18:04:34 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Notícias]]></category>
		<category><![CDATA[ERP]]></category>
		<category><![CDATA[Inteligência Artificial]]></category>
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					<description><![CDATA[Sabemos que a tecnologia vem transformando a forma de trabalhar. A cada dia surgem novas ferramentas e tecnologias capazes de automatizar processos, tornando-os mais ágeis e precisos. Na área de finanças, em especial no setor tributário, o uso da Inteligência Artificial está se tornado cada vez mais fundamental para eliminar erros manuais, aumentando a produtividade [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><a href="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/07/Identificação-6.png"><img decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-7702" src="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/07/Identificação-6.png" alt="Identificação 6" width="820" height="312" title="Inteligência Artificial nas finanças 3" srcset="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/07/Identificação-6.png 820w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/07/Identificação-6-300x114.png 300w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/07/Identificação-6-768x292.png 768w" sizes="(max-width: 820px) 100vw, 820px" /></a></p>
<p>Sabemos que a tecnologia vem transformando a forma de trabalhar. A cada dia surgem novas ferramentas e tecnologias capazes de automatizar processos, tornando-os mais ágeis e precisos. Na área de finanças, em especial no setor tributário, o uso da Inteligência Artificial está se tornado cada vez mais fundamental para eliminar erros manuais, aumentando a produtividade e tornando negócios mais estratégicos.</p>
<p>Segundo pesquisa realizada pela Thomson Reuters em parceria com a Live University, 56% das empresas brasileiras pretendem utilizar Inteligência Artificial para otimizar a gestão de tributos.</p>
<p>Quando o debate é sobre qual tecnologia é mais funcional para o setor, 61% dos profissionais apontam o Machine Learning como a inovação mais capaz de beneficiar o segmento; 31% apostam no Data Science e 10% preferem os chatbots.</p>
<p>O fato é que essas tecnologias reunidas devem revolucionar a área de finanças, a exemplo do que já vem ocorrendo com os bancos, além de outros setores como o e-commerce e o atendimento em geral, devido à sua alta capacidade de precisão na coleta e análise de dados, resolução de problemas e agilidade de resposta.</p>
<p>No caso do setor tributário, podemos ver em curto prazo uma espécie de humanização do trabalho – ironicamente proporcionado pelos robôs – com a eliminação das atividades burocráticas e rotineiras que demandam muito tempo. Com isso, os profissionais deste segmento poderão abolir as tarefas manuais em planilhas, otimizar e integrar processos em ERP ou até mesmo suprimi-los, uma vez que tecnologias baseadas em Inteligência Artificial serão responsáveis pela recolha, análise codificada e incorporação das informações de forma automatizada e altamente ágil, aumentando significativamente a produtividade. Na prática, estes profissionais terão mais tempo para fazer uma análise mais minuciosa do negócio, além de estreitar relacionamento com colegas, parceiros e clientes, para troca de ideias, mais organização e aplicação de novos projetos.</p>
<p>Mas, se por um lado a <a href="https://dbmsistemas.com/inteligencia-artificial-e-tributacao-a-quem-os-algoritmos-devem-servir/">Inteligência Artificial</a> tem o poder de “desrobotizar” o trabalho humano, por outro lado, existe o debate sobre a substituição da força de trabalho em prol da tecnologia. De acordo com a pesquisa da Thomson Reuters e Live University, 61% dos entrevistados preferem profissionais com pouca atuação na área tributária, mas bastante conhecimento em tecnologia e inovação – uma tendência que vem ocorrendo em todas as áreas e segmentos.</p>
<p>Acompanhar a evolução tecnológica é fator predominante para qualquer profissional, mas isso não significa que ele perderá o seu posto de trabalho.</p>
<p>Por exemplo, um analista financeiro que ficava diariamente preenchendo planilhas e alimentando sistemas, evidentemente não poderá se ater a este tipo de tarefa, que certamente será substituída por robôs. Mas, ele pode e deve usar o seu conhecimento e potencial criativo para encontrar gargalos e oportunidades na operação, apontar novas frentes de atuação e olhar mais de perto as dores de seu cliente para propor soluções mais assertivas e estratégicas para o negócio, ou seja, deixar de lado o trabalho repetitivo para dar vez ao verdadeiro diferencial do profissional frente à tecnologia, a subjetividade humana.</p>
<p><a href="https://dbmsistemas.com/o-que-e-contabilidade-digital-e-como-ela-esta-transformando-o-mercado-contabil/">O uso da inovação tecnológica no setor financeiro</a> traz ganhos mútuos: para a empresa, significa inovação, redução de custos, mais agilidade, primor, compliance e competitividade na operação. Para o profissional, é uma oportunidade de desenvolver novas habilidades, destacar conhecimentos e competências, explorar a criatividade e sair da mesmice.</p>
<p>E você, o que tem feito para aderir a inovação tecnológica?</p>
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			</item>
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		<title>Saiba como a Carreira Contábil está mudando no processo Global</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Vitor Sávio]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 13 May 2019 13:43:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Contabilidade]]></category>
		<category><![CDATA[Inteligência Artificial]]></category>
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					<description><![CDATA[A mudança está em andamento no mundo da contabilidade. Um relatório da empresa global de tecnologia Atherton Research alertou que até 2020, as tarefas contábil, fiscal, de folha de pagamento, auditoria e bancária provavelmente serão totalmente automatizadas usando tecnologias baseadas em inteligência artificial, interrompendo o setor de contabilidade de maneiras invisíveis por pelo menos meio [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: center;"><em>A mudança está em andamento no mundo da contabilidade. Um relatório da empresa global de tecnologia Atherton Research alertou que até 2020, as tarefas contábil, fiscal, de folha de pagamento, auditoria e bancária provavelmente serão totalmente automatizadas usando tecnologias baseadas em inteligência artificial, interrompendo o setor de contabilidade de maneiras invisíveis por pelo menos meio século. em última análise, soletrando más notícias para o humilde triturador de números.</em></p>
<p><img decoding="async" class="alignnone wp-image-4692 size-full" src="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Contabilidade.png" alt="Carreira Contábil está mudando no processo Global" width="748" height="400" title="Saiba como a Carreira Contábil está mudando no processo Global 5" srcset="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Contabilidade.png 748w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Contabilidade-300x160.png 300w" sizes="(max-width: 748px) 100vw, 748px" /></p>
<p class="has-drop-cap">Mas, em vez de se concentrar no impacto negativo que os avanços da IA ​​podem representar para a profissão, muitas instituições e provedores de qualificação em contabilidade estão optando por adotar a tecnologia moderna, e alguns até a usam para seu proveito.</p>
<blockquote class="wp-block-quote"><p>“HÁ UM PONTO DE INTERROGAÇÃO SOBRE O QUE A TECNOLOGIA VAI FAZER PARA QUALQUER UMA DAS PROFISSÕES”</p></blockquote>
<h4><strong>Interrupções digitais</strong></h4>
<p>“Há sempre um ponto de interrogação sobre o que a tecnologia vai fazer para qualquer uma das profissões”, afirma o diretor de educação e qualificações do <a href="https://www.icaew.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Institute of Chartered Accountants, na Inglaterra e no País de Gales</a> , Shaun Robertson.</p>
<p>A onda digital está mudando o jogo, ele diz à <em>The PIE</em> , que mudará as regras de forma bastante significativa.</p>
<p>“Isso nos dá uma oportunidade porque os alunos podem se  concentrar mais no desenvolvimento de habilidades para se tornarem profissionais confiáveis, e isso é uma coisa que as tecnologias digitais não serão capazes de fazer no curto prazo.”</p>
<p>Como diz Rob Sowerby, diretor de cursos profissionais da <a href="https://www.lsbf.org.uk/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">London School of Business and Finance</a> no Reino Unido, a IA trará mudanças dramáticas para a profissão, mas não necessariamente negativas. “A análise de dados se tornará fundamental para o trabalho com o qual um contador lidará, e os contadores estagiários começarão a ver um ambiente de trabalho muito diferente ao longo do tempo”, diz ele.</p>
<p>“Isso significa que os contadores serão substituídos por máquinas? A resposta é sim e não: haverá mais automação, mas também mais dados para os contabilistas analisarem. ”</p>
<h4><strong>Era de crescimento e acesso asiático</strong></h4>
<p>A era da automação também não parece adiar muitos alunos em potencial. Em julho de 2018, o Financial Reporting Council calculou o número de estudantes de contabilidade em todo o mundo em cerca de 590.000 e registrou um aumento de 2,4% no número de alunos a partir de 2016-17.</p>
<p>A ICAEW vem experimentando um crescimento similar, acrescenta Robertson. “Temos visto a nossa maior ingestão de estudantes de todo o mundo nos últimos anos”, diz ele, colocando o total atual da ICAEW em cerca de 27.000. E eles não são os únicos testemunhando aumento de matrículas.</p>
<p>À medida que mais estudantes olham para a China como um destino escolhido para oportunidades de educação e pós-estudo, algumas das principais instituições da região estão relatando um influxo de interesse nos cursos de contabilidade oferecidos.</p>
<p>O diretor acadêmico do Mestrado em Contabilidade da <a href="http://www.bm.ust.hk/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Escola de Negócios da Universidade de Ciência e Tecnologia de Hong Kong</a> , Tony Shieh, diz que, dado o rápido desenvolvimento econômico da China e as várias oportunidades de contabilidade disponíveis, mais universitários internacionais estão agora estudando o programa de mestrado intensivo.</p>
<p>Mas não são apenas grandes centros financeiros como Hong Kong, que estão vendo um aumento no interesse de uma nova geração de contabilistas iniciantes.</p>
<p>Nos países da ASEAN onde a demanda por contadores profissionais é abundante, a subsidiária da Malvern International em Cingapura, SAA Global Education e a London School of Accounting and Finance de Jacarta começaram a oferecer aos estudantes uma opção de estudo de cidade dupla para abrir oportunidades de carreira global para os estudantes e fortalecer a profissão na Indonésia.</p>
<p>“A demanda por qualificações contábeis, especialmente aquelas com um caminho para se tornar um contador credenciado, está crescendo o tempo todo”, explica o diretor executivo da <a href="https://www.malverninternational.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Malvern International</a> , Sam Malafeh.</p>
<p>“Oferecemos contabilidade para apenas uma pequena coorte em Londres, mas temos mais de 1.000 estudantes de contabilidade em Cingapura e outros 1.000 na Malásia”, explica ele.</p>
<blockquote class="wp-block-quote"><p>“A DEMANDA POR QUALIFICAÇÕES CONTÁBEIS ESTÁ CRESCENDO O TEMPO TODO”</p></blockquote>
<p>Talvez uma das histórias de sucesso mais surpreendentes, no entanto, seja a <a href="https://www.brookes.ac.uk/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Oxford Brookes University</a> do Reino Unido , onde 181.000 estudantes foram matriculados em seu programa de Bacharelado em Contabilidade Aplicada no ano passado, representando 43% do total de alunos que participam do ensino superior britânico. em 2016−17 sozinho.</p>
<p>“É realmente um programa incomum e único, e desde que começou, tivemos 30 mil graduados de todo o mundo”, explica Howard Brown, chefe do Departamento de Contabilidade, Finanças e Economia da Oxford Brookes Business School.</p>
<p>“Mas nem todos os [181.000] estudantes vão progredir até o grau porque é uma combinação de um grau acadêmico e uma qualificação profissional, e muitos estudantes pretendem apenas obter a qualificação, o ACCA.”</p>
<h4><strong>Potencial de emprego portátil</strong></h4>
<p>Provedores de uma das mais reconhecidas credenciais de contabilidade disponíveis, o programa da Association of Chartered Certified Accountants pode ser estudado em cerca de 170 países e possui cerca de meio milhão de estudantes em todo o mundo.</p>
<p>Dos cerca de 1.600 estudantes que se dedicaram ao trabalho adicional necessário para se qualificar para o curso de Bacharelado em Ciências Aplicadas da Oxford Brookes no segundo semestre de 2017, Brown revela que a maioria está baseada no Paquistão, seguida por estudantes no Reino Unido, Malásia, Cingapura e em todo o Caribe.</p>
<p>Mas por que uma grande variedade de estudantes de todo o mundo opta por obter qualificações profissionais, como a ACCA, em vez de estudar para uma graduação completa?</p>
<p>“Em termos de complexidade técnica, o nível de rigor na ACCA é coberto de uma maneira que um curso mais acadêmico pode perder”, sugere Sowerby na LSBF, onde o programa é oferecido há mais de uma década.</p>
<p>Mas o que realmente faz com que eles sejam tão populares entre centenas de milhares de estudantes se reduz à atratividade de obter uma qualificação que seja respeitada internacionalmente, independentemente de onde o aluno esteja domiciliado ou da rota de estudo que adotou.</p>
<p>“Nosso produto é uma qualificação global, então, onde quer que você esteja no mundo, é exatamente o mesmo”, explica Robertson quando perguntado sobre o que atrai os alunos para a qualificação fretada pela ICAEW, a ACA.</p>
<p>“Gastamos muito tempo trabalhando em arranjos para que haja reciprocidade ou uma rota para a profissão de outros países. Portanto, se um aluno se qualificar em Londres, ele pode ir para o Canadá ou para a África do Sul, e sua qualificação é reconhecida lá ”.</p>
<blockquote class="wp-block-quote"><p>“NOSSO PRODUTO É UMA QUALIFICAÇÃO GLOBAL, ENTÃO ONDE QUER QUE VOCÊ ESTEJA NO MUNDO, É EXATAMENTE O MESMO”</p></blockquote>
<p>Mas a contabilidade fretada não é adequada para todos os alunos. Em resposta ao aumento da demanda nas economias emergentes, mudando as atitudes em relação ao valor das aprendizagens e das pessoas que simplesmente buscam uma mudança de carreira, o lado de treinamento vocacional da contabilidade (qualificações que enfocam a “análise de números”) também permanece popular.</p>
<p>Originalmente visto como um trampolim para o status de fretado, a qualificação <a href="https://www.aat.org.uk/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">da Associação de Técnicos de Contabilidade</a> tornou-se altamente respeitada em si; um que está abrindo oportunidades profissionais para pessoas que trabalham em empresas de alto nível que poderiam não ter sido possíveis.</p>
<p>De fato, apenas cerca de 30% dos que têm uma qualificação AAT optam por se tornar contadores credenciados, disse o gerente de Desenvolvimento Internacional da AAT Justin Kyriakou à <em>The PIE</em> . E os estudantes da AAT tendem a ser aqueles que estão procurando “uma profissão que será um passaporte para eles tanto quanto um conjunto de habilidades”, diz ele.</p>
<p>“A contabilidade é uma língua muito internacional”, continua ele. “E enquanto o comentário pode ser em malaio, chinês ou qualquer outro país, a forma como você aborda os números é a mesma em qualquer país em que você esteja, especialmente se eles são Padrões de Relatórios Financeiros Internacionais”.</p>
<p>Apesar de uma diminuição de oito por cento no número de estudantes de ATT em todo o mundo a partir de 2016-17, na opinião de Kyriakou, a preocupação de que os avanços da IA ​​tornem as habilidades técnicas uma coisa do passado não deve ter estudantes correndo para considerar profissões alternativas.</p>
<p>“As habilidades técnicas estão mudando para se adequar à tecnologia”, ele supõe. “Muitas universidades agora querem incorporar os elementos técnicos em seus programas”.</p>
<p>Mas há pouco sentido em ter um bom conhecimento técnico, a menos que os alunos aprendam a interpretar os resultados, aconselhar e se comunicar com colegas e clientes, acrescenta Robertson, do ICAEW.</p>
<p>“Não importa se você está trabalhando em Sheffield ou Cingapura”, diz ele. “Os estudantes precisam desenvolver fortes habilidades de comunicação, e ter essa capacidade de interagir com diferentes pessoas e culturas é uma parte cada vez mais importante da profissão.”</p>
<p>Assim, com a miríade de prospectos e a porta de entrada para oportunidades globais que as qualificações contábeis podem oferecer, a profissão ainda é sóbria?</p>
<blockquote class="wp-block-quote"><p>“SE UM ALUNO TEM AS HABILIDADES CERTAS … ELES PODEM FAZER O MESMO TRABALHO EM QUALQUER PARTE DO MUNDO”</p></blockquote>
<p>“Há um elemento desse estigma lá, mas os contadores são como os GPs do mundo dos negócios, é mais sobre como se tornar um profissional confiável para ajudar as pessoas a encontrar uma resposta para seus problemas”, diz Robertson.</p>
<p>Os estudantes são muito mais visionários e perspicazes, acrescenta Kyriakou, e poucos estão procurando uma solução de curto prazo.</p>
<p>“Longe de ser um pouco sisudo e grisalho, se um aluno tem as habilidades certas e o treinamento em contabilidade, isso significa que eles podem fazer o mesmo trabalho em qualquer empresa em qualquer parte do mundo, e eu acho que isso é realmente atraente”.</p>
<p><em>Esta é uma versão abreviada de um artigo que apareceu originalmente na <a href="https://thepiereview.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">The PIE Review</a></em></p>
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		<item>
		<title>Seminário no STJ discute inteligência artificial nos tribunais e tributos na era digital</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Vitor Sávio]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 10 Apr 2019 11:43:51 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Notícias]]></category>
		<category><![CDATA[Inteligência Artificial]]></category>
		<category><![CDATA[Tributos]]></category>
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					<description><![CDATA[Com programação até terça-feira (9), o evento integra a XI Semana Jurídica do Centro Universitário Iesb e é coordenado pelo presidente do STJ, ministro João Otávio de Noronha, e pelo ministro Nefi Cordeiro. Segundo o ministro Noronha, o seminário discute o impacto das novas tecnologias no mundo jurídico e como os profissionais devem se preparar para essa [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-4642 size-full" src="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Superior-Tribunal-de-Justiça.jpg" alt="inteligência artificial nos tribunais" width="1600" height="815" title="Seminário no STJ discute inteligência artificial nos tribunais e tributos na era digital 7" srcset="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Superior-Tribunal-de-Justiça.jpg 1600w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Superior-Tribunal-de-Justiça-920x469.jpg 920w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Superior-Tribunal-de-Justiça-300x153.jpg 300w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Superior-Tribunal-de-Justiça-768x391.jpg 768w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Superior-Tribunal-de-Justiça-1024x522.jpg 1024w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2018/08/Superior-Tribunal-de-Justiça-1080x550.jpg 1080w" sizes="auto, (max-width: 1600px) 100vw, 1600px" /></p>
<p>Com programação até terça-feira (9), o evento integra a <em>XI Semana Jurídica do Centro Universitário Iesb</em> e é coordenado pelo presidente do STJ, ministro João Otávio de Noronha, e pelo ministro Nefi Cordeiro.</p>
<p>Segundo o ministro Noronha, o seminário discute o impacto das novas tecnologias no mundo jurídico e como os profissionais devem se preparar para essa nova realidade. “Quando falamos de inteligência artificial, muitos imaginam que a máquina vai decidir. Mas ela nunca vai decidir, ela vai informar. A máquina vai facilitar, trazer parâmetros, mas quem vai decidir será sempre o homem, será sempre o juiz na sentença, será sempre o advogado na escolha do caminho processual a ser adotado”, disse.</p>
<p>Para o ministro Nefi Cordeiro, esse tema tem um alcance muito vasto e sua discussão é importante, em especial, para vencer a burocracia existente em muitos tribunais e diminuir as dificuldades nas comunicações processuais.</p>
<p>Também participaram da abertura do evento os ministros do STJ Villas Bôas Cueva e Sérgio Kukina; o presidente da Ordem dos Advogados do Brasil no Distrito Federal, Délio Lins e Silva; a reitora do Iesb, Eda Coutinho; e a coordenadora do curso de direito da instituição, Any Ávila Assunção.</p>
<p><strong>Inteligência artificial</strong></p>
<p>Primeiro palestrante do dia, o ministro Villas Bôas Cueva afirmou que o mundo está na iminência da quarta revolução industrial, em que se fala da automação de veículos, do uso de algoritmos e da internet das coisas. Segundo ele, essas novas transformações vão mudar o quadro de várias profissões – como no direito, em que robôs já são usados em pesquisas e, em alguns escritórios, na elaboração de petições e peças de recursos.</p>
<p>“Não precisamos temer essa distopia que alguns propagam, mas nós temos que nos preparar para essa nova realidade com a criação de filtros, regras, princípios e critérios de auditabilidade que permitam garantir uma transparência e uma eficiência para esses sistemas”, disse.</p>
<p>O ministro citou dados de 2017 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) segundo os quais apenas 20,3% do total de processos novos ingressaram em formato físico. De acordo com ele, a maior dificuldade nesse quadro é a coordenação dos diversos sistemas eletrônicos usados nos tribunais.</p>
<p>“Segundo dados do CNJ, na Justiça estadual existiam pelo menos oito sistemas diferentes em uso em 2017. Há uma necessidade enorme de coordenação. Por exemplo, temos cinco Tribunais Regionais Federais, e cada um usa um modelo diferente. É chegada a hora de implementarmos um modelo que permita aos tribunais conversar entre si, e que haja uma evolução pacífica rumo à inteligência artificial”, afirmou.</p>
<p>Também participaram do debate o juiz de direito Marco Evangelista, o procurador de Justiça Rogerio Anderson e os professores do Iesb Igor Britto e Gleidson Bomfin.</p>
<p><strong>Tributos</strong></p>
<p>Ao tratar dos tributos na era digital, o ministro Gurgel de Faria dividiu sua fala em três partes: a primeira, sobre comércio eletrônico; a segunda, sobre novas tecnologias (Spotify, Netflix, Uber e Airbnb); e a terceira, sobre os gigantes do mundo tecnológico (como Google, Apple e Amazon).</p>
<p>O ministro ressaltou que a legislação tem demorado para acompanhar as novas demandas nessas questões. Como exemplo, citou que apenas em 2015 foi feita uma emenda constitucional para fazer incidir o ICMS no comércio eletrônico, cujas atividades no Brasil começaram nos anos 2000. “Enquanto essa mudança na Constituição não aconteceu, os estados onde aqueles produtos estavam sendo consumidos não recebiam nada”, declarou.</p>
<p>Outra dificuldade destacada pelo ministro foi classificar a natureza jurídica dos serviços como Spotify e Netflix. Para alguns, seriam serviços de comunicação, enquadrados no ICMS, mas, para outros, eles se caracterizariam como serviços em geral, sobre os quais incidiria o ISS.</p>
<p>“No nosso país, esses serviços passaram anos sem ter qualquer tributação no que diz respeito aos impostos específicos. Isso veio a ser solucionado em 2016, por meio de uma lei complementar que trouxe a previsão de que os serviços de áudio e vídeo seriam tributados pelo ISS”, relatou.</p>
<p>Segundo Gurgel de Faria, o maior beneficiário da regulação e da tributação é o consumidor, pois, com esse controle, há uma maior concorrência entre sistemas antigos e novos. O assunto também foi debatido pelo promotor de Justiça Paulo Leite, pelo advogado da União Diogo Palau e pelos professores do Iesb Eduardo Xavier, Kleber Gouveia e Walber Martins.</p>
<p>Fonte: <a href="http://www.stj.jus.br/sites/STJ" target="_blank" rel="noopener noreferrer">STJ</a></p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Inteligência Artificial e Tributação: a que(m) os algoritmos devem servir?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Vitor Sávio]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 13 Feb 2019 11:16:54 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Folha]]></category>
		<category><![CDATA[Inteligência Artificial]]></category>
		<category><![CDATA[Tributação]]></category>
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					<description><![CDATA[“Tripulação, portas em automático…” Poucos sabem, mas quando o comandante de um avião prestes a decolar no exterior rumo ao Brasil pronuncia essa frase, a companhia aérea envia à Receita Federal uma relação de todos os passageiros embarcados, com as informações sobre a bagagem despachada e seu peso. Na sequência, esses dados são cruzados pelo [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-6524" src="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/02/inteligencia-artificial.jpg" alt="inteligencia artificial" width="926" height="572" title="Inteligência Artificial e Tributação: a que(m) os algoritmos devem servir? 9" srcset="https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/02/inteligencia-artificial.jpg 926w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/02/inteligencia-artificial-920x568.jpg 920w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/02/inteligencia-artificial-300x185.jpg 300w, https://dbmsistemas.com/wp-content/uploads/2019/02/inteligencia-artificial-768x474.jpg 768w" sizes="auto, (max-width: 926px) 100vw, 926px" /></p>
<p class="authors"><em>“Tripulação, portas em automático…”</em></p>
<div class="wysiwyg">
<p>Poucos sabem, mas quando o comandante de um avião prestes a decolar no exterior rumo ao Brasil pronuncia essa frase, a companhia aérea envia à Receita Federal uma relação de todos os passageiros embarcados, com as informações sobre a bagagem despachada e seu peso. Na sequência, esses dados são cruzados pelo Fisco brasileiro com informações da declaração do Imposto de Renda de cada passageiro residente no país, seus gastos com cartão de crédito, histórico de viagens anteriores etc., a fim de que se selecionem aqueles que pela alfândega deverão ser inspecionados.</p>
<p>Quando o viajante passa pelo canal do “nada a declarar”, os principais aeroportos do país já dispõem de câmeras e de um avançado sistema de reconhecimento facial que indicam ao agente alfandegário quem deverá ter suas malas fiscalizadas. Algo semelhante ocorre nos portos, nos quais um sistema de <em>machine learning</em> intitulado Sisam (sistema de seleção aduaneira por aprendizado de máquina) indica ao auditor, com base no histórico de importações (do mesmo importador, de outras empresas do mesmo setor etc.), quais declarações de importação têm maior probabilidade de conter erros e quanto (em valores) esses erros podem representar de perda para o Fisco, a fim de que se faça em relação a elas uma fiscalização mais detalhada. Nos dois casos, em vez de fiscalizar contribuintes de forma puramente aleatória, inspecionam-se aqueles com maior probabilidade de estarem cometendo infrações.</p>
<p>No âmbito da Procuradoria da Fazenda Nacional, seguindo a mesma ideia, existe um sistema intitulado “PGFN Analytics”, o qual fornece aos procuradores as probabilidades de êxito de uma execução fiscal (baseado, por exemplo, em dados referentes a bens em nome do contribuinte a ser executado), indicando se deve ser ajuizada ou não. Pode-se citar, ainda, o emprego mais comum (e talvez mais conhecido) da tecnologia no âmbito da fiscalização tributária dos contribuintes em geral, que se faz por meio do cruzamento das informações constantes de todas as declarações de bens e rendimentos, e demais informações prestadas ao Fisco, por pessoas físicas ou jurídicas. Tais dados dão à Fazenda a possibilidade de descobrir irregularidades e iniciar fiscalizações, bem como realizar autuações.</p>
<p>Esses são apenas alguns exemplos do que a administração tributária brasileira tem feito com o uso da inteligência artificial (AI), tanto no plano federal como no de alguns estados e municípios, situando-a entre as mais avançadas do mundo. Em todas essas situações, a tecnologia confere à autoridade tributária maior eficiência, permitindo que se consigam melhores resultados com menor esforço.</p>
<p>Mas será que os algoritmos, quando usados pela administração tributária, se devem prestar apenas à eficiência e à comodidade de seus servidores? Não que tais objetivos não devam ser perseguidos, mas não existiriam outros? A confirmar as afirmações de Harari, em seu <em>21 lições para o século XXI</em>, o emprego que adquirirá maior importância, com o avanço da inteligência artificial, será provavelmente o do filósofo. Taxistas, ascensoristas, bancários e até advogados podem ter empregos ameaçados por computadores no futuro (ou mesmo já no presente), mas os que pensam na razão de ser e na finalidade das coisas, não. As máquinas podem executar algumas tarefas com eficiência maior que a dos humanos, mas ainda está distante, se é que chegará, o dia em que pensarão melhor do que nós <em>por que</em>e <em>para que</em> desempenhar essas tarefas. O uso da IA pelo Fisco, assim, ainda que um dia possa tirar o emprego de fiscais, advogados e contadores, enquanto meros <em>meios</em>, não se poderá afastar da discussão relativa aos <em>fins </em>do Direito Tributário, a serem perseguidos por quem (ou “o que”) o estiver aplicando.</p>
<p>Exemplificando, os sistemas de fiscalização devem apenas indicar erros cometidos por contribuintes que levam ao pagamento <em>a menor</em> de tributo? Se um contribuinte erra e paga quantia superior à devida, deve a máquina ficar em silêncio ou chamar a atenção do contribuinte e da autoridade para a possibilidade de restituição? Caso a máquina disponha de informações que levem ao atendimento de um pedido feito por contribuinte, deve usar tais informações para deferi-lo, ainda que o contribuinte não as tenha juntado em seu pedido? Ou deve condicionar o atendimento do pedido à juntada de cópia autenticada e com firma reconhecida de um documento que espelha informação da qual o Fisco até já dispõe, ou da qual não duvida? No extremo, infelizmente real: mesmo pedidos reconhecidamente <em>procedentes</em>podem ser denegados porque “o sistema” não permite seu atendimento? A resposta, óbvia, é a de que se deve aplicar a lei mesmo que isso leve a uma menor arrecadação ou à restituição do que houver sido arrecadado de maneira indevida, e quem programa os sistemas informatizados do Fisco deve ter isso em mente. Por essa razão, a estrutura de tais algoritmos, e os critérios por eles utilizados, devem ser públicos, para que se possa realizar o controle de sua legalidade.</p>
<p>A Receita Federal pode eventualmente se opor a essa publicização, alegando, por exemplo, que antes do uso de tais sistemas os auditores das alfândegas poderiam parar quem quisessem, e que o conhecimento dos critérios poderia levar contribuintes a encontrar caminhos para burlar o algoritmo e não serem parados ou fiscalizados. O argumento, contudo, é de procedência apenas aparente, pois, como adverte Cathy O’Neil (<em>Weapons of Math Destruction – How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy</em>), essa publicização é a única forma de controlar possíveis abusos no uso dos algoritmos e evitar que discriminem e levem a distorções na aplicação da lei. Se vão cada vez mais influenciar e controlar nossas vidas, inclusive pautando a atuação do poder público, tais sistemas não podem ser caixas-pretas guiadas por critérios sigilosos.</p>
<p>Finalmente, nessa ordem de ideias, o avanço da inteligência artificial em matéria tributária bem poderia levar — as autoridades fazendárias e legislativas deveriam pensar nisso com atenção — a um ressurgimento do lançamento de ofício como meio <em>ordinário</em> de acertamento da relação tributária.</p>
<p>Nos últimos 50 anos, a maior parte dos tributos passou a ser objeto de lançamento por homologação, assim entendido aquele no qual o sujeito passivo tem todo o trabalho de apuração do tributo devido, cabendo-lhe declarar a quantia assim apurada e pagá-la antecipadamente, sem a prévia manifestação da autoridade competente (CTN, artigo 150). Nos cinco anos subsequentes, a autoridade pode examinar essa atividade e o que em face dela tiver sido pago, homologando-a, de forma expressa ou tácita, ou lançar de ofício, com a imposição de penalidades, eventuais diferenças.</p>
<p>Houve uma transferência imensa de trabalho (nada menos que 2600 horas anuais em 2016, de acordo com o Banco Mundial, em oposição a uma média de 200 horas anuais nos demais países — clique <a href="https://data.worldbank.org/indicator/IC.TAX.DURS" target="_blank" rel="noopener">aqui</a>), das autoridades fazendárias para os contribuintes e seus auxiliares, sobretudo contadores, com um agravante: no caso de erro, aplicam-se pesadas multas ao contribuinte. Chega a ser engraçado ensinar, aos alunos de graduação, que o lançamento é atividade privativa da autoridade administrativa (CTN, artigo 142), e, ao mesmo tempo, que na prática quase toda a atividade de apuração é feita pelos próprios contribuintes e depois apenas homologada tacitamente pelo Fisco (em virtude da decadência do direito de lançar de ofício eventuais diferenças).</p>
<p>Nesse contexto, e sabendo-se que hoje o Fisco conhece praticamente em tempo real toda a movimentação contábil do contribuinte, por meio do “SPED”, seria o caso de resgatar a normalidade do lançamento de ofício: por meio do cruzamento de dados fornecidos, o Fisco calcularia o tributo devido e notificaria o contribuinte para pagá-lo ou questioná-lo, no caso de discordância. Parte da responsabilidade por eventuais erros voltaria a ser assumida pelas autoridades fazendárias, com o emprego da tecnologia em favor da simplificação e da segurança jurídica.</p>
<p>Em síntese, o uso da inteligência artificial deve estar em sintonia com a finalidade do Direito Tributário, a ser por tais sistemas aplicado. Sua finalidade não é tão somente a de propiciar arrecadação ao poder público, a qual historicamente acontece <em>com</em>, <em>sem</em> ou mesmo <em>contra</em> o Direito. Aliás, é o tributo que tem por fim propiciar arrecadação. O Direito Tributário, composto ou veiculado por normas pré-estabelecidas que limitam a cobrança dos tributos, não; este último é historicamente muito mais recente, tendo sido o responsável pelo surgimento de nada menos que constituições rígidas nas quais se acham consagradas figuras como Estado de Direito, separação de poderes e catálogos de direitos fundamentais.</p>
<p>É difícil apontar uma revolução que tenha contribuído para trazer à humanidade essas importantes instituições e que não tenha decorrido de conflitos tributários. Nesse contexto, o uso de algoritmos pelo Fisco deveria conduzir a um salto para o futuro, servindo por igual à preservação e à realização dos direitos dos contribuintes, e não a um passado pré-moderno em que tudo o que interessava aos coletores de impostos era a mais cômoda forma de satisfazer os cofres reais.</p>
<p>Por Hugo de Brito Machado Segundo</p>
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<p>Fonte: Revista <a href="https://www.conjur.com.br/" target="_blank" rel="noopener"><strong>Consultor Jurídico</strong></a></p>
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